Qu'est-ce qui vous a poussé à ouvrir le plus grand salon de coiffure au Canada ? Je voulais placer la barre pour les salons de coiffure au Canada. Je voulais être unique, je voulais m'agrandir, mais je ne voulais pas avoir plusieurs magasins à Calgary. Je voulais agrandir ma famille de clients et de barbiers et avoir tout le monde sous un même toit. Mon voyage a donc commencé, vers le plus grand salon de coiffure du pays.
Qu'est-ce que ça fait de gérer un si grand magasin ? Ici, à South Trail, je crois de tout cœur au service client, cela ressemble plus à un service familial. Donner aux clients nouveaux et réguliers un effet WOW à chaque fois qu'ils entrent. Avoir le plus grand salon de coiffure du pays signifie 18 chaises, 19 barbiers talentueux, 3 belles réceptionnistes, 27 téléviseurs, une immense salle d'attente avec des iPads, des livres, des magazines, du café, des bonbons. et bien sûr les touches acidulées. Un environnement convivial et amusant avec de bonnes vibrations, de la musique, des visages souriants et bien sûr des coupes toujours parfaites. Tout le monde rit et passe toujours un bon moment, surtout mon équipe ! Nos clients fidèles et nos barbiers talentueux sont devenus ma famille. Ma famille avait besoin de plus, et que faites-vous pour votre famille ? Prends soin d'eux. Donnez-leur tout ce que vous pouvez et plus encore. Il y a une énorme variété de produits sur les étagères et nous recevons quotidiennement de nouveaux produits pour servir encore mieux nos clients qu'avant. Pour célébrer les fêtes avec les clients à Noël dernier, nous avons distribué des chèques-cadeaux de 50 $ tous les jours, puis nous avons procédé au tirage massif de 500 $ VISA/MASTERCARD. Nous avons organisé un événement caritatif et un encan silencieux pour Kids Cancer Care. Je fais également un don à d'autres organismes de bienfaisance à Calgary et dans les environs. Nous sommes également sur le point d'organiser notre deuxième All Star Barber Batle annuel en août 2018. Nous faisons une tonne de lessive, la quantité de serviettes est excessive. Garder ma famille heureuse, leur donner à manger le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, bien payer les barbiers, garder la climatisation et/ou le chauffage juste pour eux, et bien sûr plus de serviettes. Bien sûr, nous avons des frais généraux et je travaille tous les jours, mais honnêtement, je ne le ferais pas autrement. Oh, et ai-je mentionné les serviettes ?
